Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar a trabajar juntos. Cuentas claras conservan negocios digitales exitosos.
¿Quién paga el Hosting y el Dominio?
Tu negocio, tu propiedad. Al igual que un local físico requiere pagar alquiler y electricidad, tu página web necesita un espacio en internet (Hosting) y un nombre (Dominio). Estos servicios deben ser adquiridos y pagados directamente por ti.
Nuestro hosting recomendado es Hostinger, ya que cuenta con herramientas que nos permiten trabajar más rápido y de forma más profesional. Sin embargo, si ya posees un proveedor de hosting diferente, podemos trabajar con él sin ningún problema.
Trabajamos de esta manera para garantizar que tú seas el único dueño absoluto de tus activos digitales. Si no tienes experiencia, no te preocupes, te guiaré paso a paso sobre cuáles comprar y cómo hacerlo.
¿En qué tecnología estará basada mi página web?
La totalidad de tu página estará basada en la fabulosa tecnología de WordPress.
Esto te facilitará realizar cambios, agregar contenido o actualizar tu sitio en el futuro de manera muy sencilla, sin tener que rehacer la página por completo ni depender eternamente de un programador para ajustes básicos.
¿Qué pasa con herramientas externas como ManyChat?
Mi cotización incluye la integración técnica profesional de estas herramientas en tu web. Sin embargo, si deseas utilizar versiones «Pro» o de pago de servicios de terceros (como ManyChat, herramientas de Email Marketing o CRMs), el costo mensual o anual de dichas plataformas corre por cuenta del cliente.
Si tu presupuesto es ajustado, puedo estructurar y automatizar tu proyecto utilizando exclusivamente integraciones y herramientas 100% gratuitas. ¡Tú decides el enfoque!
¿Cuántos cambios puedo pedir durante el diseño?
Para mantener el proyecto ágil y garantizar la fecha de entrega, tu inversión incluye 2 rondas completas de revisiones gratuitas. Una vez presentado el diseño inicial, podrás hacer una lista de los ajustes que desees (textos, colores, imágenes).
Cualquier ronda de revisión extra (luego de superar el límite de 2) tendrá un costo adicional que se establecerá previamente en nuestro acuerdo de trabajo. Así aseguramos que el proyecto avance sin retrasos innecesarios.
¿Cuándo se entregan las credenciales y el acceso final?
El proceso de entrega es estrictamente profesional. Una vez la página esté diseñada, revisada y aprobada por ti, se procederá al pago final.
La entrega de las llaves (credenciales de administrador y acceso total a la web) se realizará únicamente después de haber recibido el 100% del pago acordado. Sin excepciones.
¿Tengo garantía si la página falla después de entregada?
¡Por supuesto! Tras la entrega final de la web, cuentas con una Garantía Técnica de 30 días.
Si durante ese tiempo algún formulario, botón o elemento interno de la web presenta un error o mal funcionamiento derivado de la etapa de desarrollo, lo solucionaré sin ningún costo adicional. Esta garantía te da la tranquilidad de que tu plataforma quedará operando al 100%.
Limitaciones legales y responsabilidades
Para proteger la transparencia y calidad del servicio, aplican los siguientes términos:
- Manipulación de terceros: La garantía de 30 días se anula automáticamente si el cliente (o un tercero no autorizado) modifica el código, instala plugins incompatibles o altera la estructura de la web y esto causa daños.
- Servicios externos: No me hago responsable por caídas de tu proveedor de Hosting, bloqueos de dominio por falta de pago, ni por fallas en las plataformas de terceros integradas.
- Propiedad del contenido: Todo el material proporcionado por el cliente (textos, imágenes, logos) debe ser legal, veraz y estar libre de derechos de autor. La responsabilidad legal sobre el contenido publicado recae íntegramente en el cliente.
